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    イベントに関するよくある質問

    「FAQ」にアスペンテックイベントに関してよくある質問を掲載しています。「FAQ」のページに記載のないご質問につきましては、atj_marketing@aspentech.comまでお問い合わせください。

    イベントに同じ部署の同僚と複数で参加したいです。グループで登録はできますか?

    • アスペンテックセミナー事務局では参加者の皆様のデータは1名ずつ管理しております都合上、参加者1名ずつにご登録をお願いしておりますので、グループでの登録はできません。お手数をおかけいたしますが、1名ずつご登録ください。


    イベントに登録しましたが、参加登録確認のメールが届きません

    1. 迷惑メール・Junk Mailのフォルダーにアスペンテックセミナー事務局<no-reply@events.aspentech.com>からのメールが届いていないかご確認ください。届いている場合には、アスペンテックセミナー事務局のメールアドレスをSafe Listに追加してください。
    2. 迷惑メール・Junk Mailのフォルダーにメールが届いていない場合は、Enduser Spam Digestなどの通知メールにアスペンテックセミナー事務局<no-reply@events.aspentech.com>からのメールが含まれていないかご確認ください。含まれている場合には、そのメールをリリース&送信者を受信可能に設定してください。
    3. 上記1、2のいずれにも含まれていない場合には、atj_marketing@aspentech.comまでお知らせください。参加登録確認のメールを再送いたします。


    参加登録時のメールは届いたのですが、会期前のリマインダーメールが届きません

    • このケースはメールシステム上、メールが受信できないように設定されている可能性が高く、自動配信メールをお届けすることができません。恐れ入りますが、atj_marketing@aspentech.comまでお知らせください。会期前リマインダーメールを個別に送付いたします。


    オンラインイベントの配信日時は都合が悪く、参加できません。会期後にオンデマンド配信はありますか?

    • オンラインイベントでは会期後にオンデマンド配信を予定しております。視聴方法については、セミナー事務局からの案内メールをご覧ください。


    Bizzaboウェビナーの配信視聴はどこにアクセスすればよいですか?

    • ご登録済みの方はログインした状態でアジェンダのページから、該当のプログラムをクリックしていただくと、配信画面が表示されます。
    • 開催日前に送られてくるリマインドメールにも配信プラットフォームへのリンクが掲示されています。


    オンデマンド配信はいつまで視聴可能ですか?

    • イベントによって異なりますので、視聴可能期間につきましては、セミナー事務局からの案内メールをご覧ください。


    オンデマンド配信のみ参加したいのですが、登録できますか?

    • オンデマンド配信のみの登録という設定がないため、一般のイベント参加登録でご登録いただき、イベント開催日以降にオンデマンド配信をご視聴ください。

    発表資料は貰えますか?

    • セミナーアンケートにご回答いただいた皆様に、セミナー発表資料PDFがダウンロードできるURLをご案内いたしております。アンケートにURLにつきましては、セミナー事務局からの案内メールをご覧ください。
    • 外部スピーカーにつきましては、発表資料の後日公開に関する同意の有無により、公開されない場合があります。
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